Публичная оферта

на оказание услуг (информационные продукты, психологические консультации, групповая терапия).

Индивидуальный предприниматель Григорьева Анна Александровна, именуемая в дальнейшем Исполнитель, действующая от своего имени, публикует настоящую оферту — предложение неограниченному кругу дееспособных физических лиц (далее — Заказчик) заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже.

Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ и не требует двустороннего подписания.

1. Предмет Договора

1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги, указанные в разделе 2 настоящего Договора, а Заказчик обязуется оплатить и принять их.

1.2. Перечень, описание и стоимость услуг размещены на сайте Исполнителя: more-vnutri.ru, а также могут быть уточнены в личной переписке.

1.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящего Договора и принимает их.

2. Виды услуг

2.1. Информационные продукты и курсы

2.1.1. К данной категории относятся: онлайн-курсы, записи занятий, вебинары, методические материалы и иные информационные продукты, размещённые на сайте Исполнителя.

2.1.2. Услуги оказываются в форме предоставления доступа к цифровым материалам через интернет-платформу.

2.1.3. Конкретный состав, формат и срок доступа указываются на странице соответствующего продукта.

2.2. Индивидуальная психологическая сессия

2.2.1. Индивидуальная психологическая консультация (сессия) проводится в формате личной встречи Исполнителя и Заказчика в режиме онлайн (платформа Zoom или иная, согласованная сторонами) либо очно в г. Москве.

2.2.2. Продолжительность сессии: 1 час или 1,5 часа — по выбору Заказчика.

2.2.3. Исполнитель также предлагает пакеты сессий (3 или 5 сессий по 1 часу) со сроком действия 6 (шесть) месяцев с даты оплаты.

2.2.4. Запись на сессию осуществляется через личную переписку с Исполнителем (мессенджер, электронная почта или иной согласованный канал).

2.3. Терапевтическая онлайн-группа

2.3.1. Терапевтическая онлайн-группа — форма групповой психологической работы, проводимой в режиме онлайн на платформе Zoom.

2.3.2. Группа проводится в гештальт-подходе и методе телесно-ориентированной психотерапии (ТОП). Расстановочная работа может быть включена в формат группы как один из методов.

2.3.3. Периодичность: 1 встреча в неделю; продолжительность каждой встречи — 1–2 часа. Актуальные дни и время уточняются в личной переписке с Исполнителем.

2.3.4. Оплата производится помесячно (4–5 встреч). Заказчик вправе участвовать в группе любое количество месяцев.

2.3.5. Пропущенные встречи оплачиваются в полном объёме вне зависимости от причины пропуска.

2.3.6. Запись в группу осуществляется через личную переписку с Исполнителем.

3. Порядок заключения Договора. Акцепт

3.1. Настоящий Договор считается заключённым с момента акцепта Заказчиком условий оферты.

3.2. Акцептом для информационных продуктов и курсов является оформление заказа на сайте (добавление в корзину и оплата).

3.3. Акцептом для психологических сессий и участия в терапевтической группе является факт оплаты услуги после согласования условий в личной переписке.

3.4. До момента акцепта Заказчик обязуется ознакомиться с описанием услуги, её стоимостью, порядком оплаты и условиями настоящего Договора.

4. Цена услуг и порядок оплаты

4.1. Цены на услуги указаны в рублях Российской Федерации и размещены на сайте more-vnutri.ru.

4.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на услуги. Стоимость уже оплаченных услуг изменению не подлежит.

4.3. Оплата производится способами, указанными на сайте или согласованными в личной переписке.

4.4. Заказчик самостоятельно несёт расходы по комиссиям кредитных организаций и платёжных систем.

4.5. Услуги по приёму и перечислению денежных средств от имени и за счёт Исполнителя могут оказываться ООО «ДжастКлик.Ру» (justclick.ru) и иными уполномоченными агентами.

4.6. Стоимость сессии пересматривается Исполнителем не чаще одного раза в 6 (шесть) месяцев. Об изменении стоимости Заказчик уведомляется заблаговременно.

5. Отмена, перенос и пропуск сессии

5.1. Сессии и встречи группы проводятся в согласованные дни и время.

5.2. В случае опоздания Заказчика время сессии не продлевается. В случае опоздания Исполнителя время сессии продлевается на соответствующий период.

5.3. Сессия, пропущенная Заказчиком без предупреждения либо с предупреждением менее чем за 6 (шесть) часов, оплачивается в полном объёме. Предупреждение менее чем за 24 (двадцать четыре) часа — оплата в размере 50 % стоимости сессии. Экстренные и форс-мажорные обстоятельства обсуждаются индивидуально.

5.4. Пропущенные встречи терапевтической группы оплачиваются в полном объёме вне зависимости от причины.

5.5. Очные сессии оплачиваются не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до встречи. При отсутствии оплаты в указанный срок встреча может быть отменена Исполнителем.

5.6. В случае пропуска сессии Исполнителем без предупреждения следующая сессия предоставляется Заказчику бесплатно, за исключением форс-мажорных обстоятельств.

6. Условия возврата денежных средств

6.1. Информационные продукты

6.1.1 Ввиду цифрового характера информационных продуктов возврат денежных средств после предоставления доступа к материалам не производится, за исключением случаев технической невозможности доступа по вине Исполнителя.

6.2. Индивидуальные психологические сессии

6.2.1. Условия возврата по разовым сессиям:

— Если Заказчик прекращает сессию в течение первых 30 минут от её начала, оплата возвращается в полном объёме, а терапевтическая работа считается завершённой. Возобновление сотрудничества в будущем в этом случае невозможно.

— Если Заказчик прекращает сессию позднее 30 минут от её начала, сессия считается состоявшейся и оплачивается полностью.

6.2.2. Условия возврата по пакетам сессий:

— Оплаченная сумма пакета возврату не подлежит в случае досрочного прекращения терапии по инициативе Заказчика.

— Срок действия пакета — 6 (шесть) месяцев с даты оплаты. По истечении этого срока неиспользованные сессии аннулируются без компенсации.

6.3. Терапевтическая онлайн-группа

6.3.1. Оплата за текущий месяц группы не возвращается при отказе Заказчика от участия в течение оплаченного периода. Заказчик вправе не продлевать участие в группе на следующий месяц, уведомив об этом Исполнителя заблаговременно.

7. Конфиденциальность

Вся информация, полученная от Заказчика в ходе оказания психологических услуг, является конфиденциальной и не подлежит разглашению, за исключением следующих случаев:

а) Заказчик самостоятельно дал на это разрешение;

б) раскрытие предусмотрено законодательством РФ (в том числе в рамках уголовного судопроизводства или при необходимости экстренной госпитализации);

в) информация передаётся врачу другой специальности при направлении Заказчика на консультацию (с сохранением профессиональной тайны);

г) информация используется в рамках супервизии или интервизии — обезличенно, с исключением данных, позволяющих идентифицировать Заказчика.

8. Ответственность сторон и ограничения

Исполнитель несёт ответственность за:

— свой профессиональный уровень и соблюдение этических стандартов;

— достоверность информации, предоставляемой Заказчику;

— соблюдение временных рамок сессий и заранее согласованного расписания.

Исполнитель не несёт ответственности за:

— решения, которые принимает Заказчик на основе полученной в ходе сессий информации;

— чувства и эмоциональные состояния, возникающие у Заказчика в ходе работы или после неё;

— физическое состояние Заказчика и его соматические реакции;

— несоответствие результатов работы субъективным ожиданиям Заказчика.

Исполнитель вправе отказать в оказании услуги или прекратить работу с Заказчиком, если продолжение работы невозможно, нецелесообразно или небезопасно (нарушение договорённостей, оскорбительное поведение, несоблюдение финансовых и этических условий). При необходимости Исполнитель рекомендует другого специалиста.

Заказчик обязан:

— предоставлять Исполнителю достоверную информацию, в том числе о наличии психиатрических диагнозов, текущем медикаментозном лечении, работе с другими специалистами;

— приходить на сессию в трезвом состоянии, без воздействия алкоголя или иных психоактивных веществ;

— соблюдать согласованное расписание и условия настоящего Договора.

Все споры решаются путём переговоров. При невозможности урегулирования стороны вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

9. Персональные данные

Совершая акцепт, Заказчик даёт согласие на обработку следующих персональных данных:

— фамилия, имя, отчество;

— контактный телефон и адрес электронной почты;

— иная информация, добровольно предоставляемая Заказчиком в ходе переписки или сессий.

Цели обработки: исполнение Договора, организация записи и оплаты, направление информационных рассылок (при наличии отдельного согласия).

Обработка осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте more-vnutri.ru. Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление Исполнителю.

10. Прочие условия

Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту в одностороннем порядке. Актуальная редакция всегда размещена на сайте more-vnutri.ru. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать изменения.

Настоящий Договор действителен в электронной форме и имеет юридическую силу без двусторонней подписи.

К отношениям сторон, не урегулированным настоящей офертой, применяется законодательство Российской Федерации.

11. Реквизиты Исполнителя

Контактные данные

Телефон +7-967-153-94-07
Электронная почта annanadyezhda@yandex.ru

Реквизиты юридического лица

Индивидуальный предприниматель Григорьева Анна Александровна
Юридический адрес: Российская Федерация, 174407, г Боровичи, улица Виталия Бианки д.20, кв.25
ИНН 100117308488
ОГРНИП 322530000011387
ОКВЭД 96.09 85.41
Дата регистрации, дата постановки на учёт 24.05.2022 г.
Регистратор: Управление Федеральной налоговой службы по Новгородской области №5300

Реквизиты для оплаты

Расчётный счёт 4080 2810 5015 0031 7837

Сокращённое наименование ООО «Банк Точка»
Полное наименование Общество с ограниченной ответственностью «Банк Точка»
Дата регистрации 10 января 2023 года (10.01.2023)
ОГРН 1237700005157
ИНН 9721194461
КПП по месту нахождения 772301001
КПП крупнейшего налогоплательщика 997950001
Адрес 109044, г. Москва, 3-й Крутицкий пер., д. 11, помещ. 7Н.
Телефон 8 495 787 89 55
БИК 044525104
К/с 30101810745374525104